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Resumen
Los gráficos de control son una buena herramienta controlar procesos. Han sido ampliamente utilizados —y aún ahora se utilizan— en la mayoría de los procesos manufactureros. Sin embargo, se han presentado propuestas orientadas a mejorar el desempeño de los mismos, principalmente en los aspectos referentes a la incertidumbre y ambigüedad existente en los datos. En este sentido, los gráficos de control difusos son una alternativa valiosa para mejorar el desempeño de los gráficos tradicionales. Se presenta, entonces, una comparación de los gráficos de control Shewhart (tradicionales) y los gráficos de control difusos por atributos, con el objetivo de establecer las similitudes y diferencias existentes entre las dos metodologías. De esta manera, se desarrolla un ejemplo numérico de un gráfico tradicional c y gráficos difusos construidos a partir de las siguientes técnicas de transformación: moda difusa, mediana difusa, rango medio difuso y enfoque difuso directo. Para realizar una comparación se utilizaron las reglas de evaluación de patrones de comportamiento no natural en un gráfico de control. A partir de los resultados de la comparación realizada en esta investigación se concluye que al utilizar las reglas de evaluación en ambos gráficos con los mismos datos no se obtienen diferencias en los resultados.
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